+7 (499) 653-60-72 Доб. 448Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 773Санкт-Петербург и область

Как вернуть айфон в связной

Купила телефон IPhone,имею ли я право в течении 14 календарных дней вернуть его обратно? Ответы юристов 2 Статья Гражданского Кодекса. Обмен товара 1. Покупатель вправе в течение четырнадцати дней с момента передачи ему непродовольственного товара, если более длительный срок не объявлен продавцом, обменять купленный товар в месте покупки и иных местах, объявленных продавцом, на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, произведя в случае разницы в цене необходимый перерасчет с продавцом.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Вечером при установке сим-карты выяснилось, что ни в первом, ни во втором слоте телефон не видит сим-карту. На следующий день прейдя на точку где покупался телефон Ростов на Дону, Московская , дефект был продемонстрирован продавцам и на этом основании попросили вернуть деньги или заменить на аналогичный аппарат.

в связном iphone 5

Купила телефон IPhone,имею ли я право в течении 14 календарных дней вернуть его обратно? Ответы юристов 2 Статья Гражданского Кодекса.

Обмен товара 1. Покупатель вправе в течение четырнадцати дней с момента передачи ему непродовольственного товара, если более длительный срок не объявлен продавцом, обменять купленный товар в месте покупки и иных местах, объявленных продавцом, на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, произведя в случае разницы в цене необходимый перерасчет с продавцом.

При отсутствии необходимого для обмена товара у продавца покупатель вправе возвратить приобретенный товар продавцу и получить уплаченную за него денежную сумму. Требование покупателя об обмене либо о возврате товара подлежит удовлетворению, если товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и имеются доказательства приобретения его у данного продавца.

Перечень товаров, которые не подлежат обмену или возврату по указанным в настоящей статье основаниям, определяется в порядке, установленном законом или иными правовыми актами. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства Телефонные аппараты надлежащего качества не подлежат возврату и обмену.

Только в случае наличия любого недостатка ст. Потом только в этих случаях: Ищете ответ? Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее, чем искать решение.

Как вернуть деньги в Связном за дорогие аксессуары? Здравствуйте, скажите пожалуйста, оформила в кредит телефон и дали мне аксессуары в подарок типо , но оказалось всё это платно я думала проценты большие и страховка дорогая, но оказалось что аксессуары дорогие и мне не нужные, и ещё за консультацию для Айфона и Айпада взяли с меня , хотя я покупала андроид, как я могу вернуть деньги?

И вообще возможно нет? Ответы юристов 3 Добрый день, да, в данном случае возможно. Вы можете направить претензию в салон связного, где укажите все выше перечисленное.

В течении 14 рабочих дней вы имеете право вернуть товар, в случае если у него остался первоначальный вид. В данном случае могу помочь в составлении претензии.

Есть вопрос к юристу? Добрый день, сначала направьте претензию в салон. Так же можно направить претензию в Роспотребнадзор, это нарушение закона о защите прав потребителей, навязали миллион услуг под видом одной.

Прямое нарушение ст. Потребитель имеет право рассчитывать на предоставление достоверной информации о приобретаемых товарах, оказываемых услугах и выполняемых по его заказу работах: Обязанность по информированию потребителя возложена непосредственно на продавца, производителя товара, а также исполнителя услуг, работ.

Если в результате ненадлежащего исполнения своих обязательств последними, необходимые сведения до потребителя не доведены, он имеет право отказаться от договора в дальнейшем и потребовать возвратить денежные средства, руководствуясь положениями ст.

Отказ от товара или от соответствующих услуг, работ, если договор уже подписан сторонами, может быть осуществлен в разумный срок. Результат работ, услуг, если это допустимо в силу их сущности, а также товар возвращаются потребителем при отказе от исполнения договора.

Продавец, а равно и исполнитель дополнительно несут обязательства по возмещению любых убытков, возникших у потребителя вследствие непредоставления информации. При получении отказа или игнорировании требований потребителя о возврате денег, возмещении убытков, он имеет право осуществить защиту своих прав в судебном порядке.

Анфиса, если у вас остались вопросы, задавайте, с радостью отвечу. Также вы можете написать мне в чате и заказать персональную консультацию или подготовку документа по вашему вопросу. Всего доброго! Это полезное устройство позволяет всегда быть на связи и при этом выполняет сотни других функций.

Поэтому каждый хочет, чтобы его устройство было качественным. Поэтому большинство россиян предпочитает покупать мобильные телефоны в крупных торговых сетях, зарекомендовавших себя на рынке.

Он был основан еще в далеком году и по сей день стабильно держится на рынке сотовых телефонов. Поэтому если вам не повезло, и вы приобрели некачественную модель телефона, то вы можете вернуть деньги. Как вернуть телефон максимально быстро и просто?

Если вы обнаружили неисправность в своем телефоне в день покупки, то смело несите его обратно в магазин. В день покупки товар должны забирать без объяснения причин. Однако есть два условия — телефон должен сохранить товарный вид и у вас должен остаться чек. Однако не каждый может заметить неисправность в первый же день использования.

Поэтому законодательством предусмотрен срок в две недели, в течение которого вы можете вернуть телефон ненадлежащего качества. Стоит отметить, что возврат телефона далеко не обязателен. У него есть несколько альтернатив: Обмен на точно такой же телефон; Обмен на аналогичный телефон с доплатой если новая модель дороже или компенсацией если новая модель дешевле ; Скидка на купленный вами телефон; Ремонт по гарантии.

Так что вы можете как просто вернуть деньги, так и получить качественную модель телефона. Как поступить, если сроки прошли?

Даже если все сроки вышли, вы можете получить деньги за телефон обратно. Всего существуют четыре условия, при которых вы можете оформить законный возврат мобильного телефона плохого качества.

Телефон ремонтировали дольше 45 дней. По закону, срок разового ремонта технически сложных устройств не должен превышать сорока пяти суток. Если вы обнаружили нарушение, то возьмите акт приема — передачи в мастерской, обязательно сверьте даты сдачи и получения телефона порой сервисные центры подделывают их и покажите этот акт продавцу.

С таким документом вы можете вернуть телефон в претензионном порядке быстро и законно; Телефон находился в ремонте несколько раз и количество дней ремонта превысило Если в течение одного года с момента покупки вы обращались в ремонт более одного раза, то внимательно посмотрите сумму дней, которые телефон пробыл в сервисе.

Если эта сумма больше тридцати, то вы имеете полное право вернуть телефон продавцу. Телефон имеет серьезный дефект. Серьезным дефектом может считаться поломка, устранять которую будет слишком долго, дорого или бессмысленно. Поэтому вместо ремонта эксперт после диагностики может выдать вам заключение, по которому вы сможете поменять телефон или же вернуть деньги; Исправность в телефоне не исчезла после повторного ремонта.

Если вы ремонтировали одну и ту же поломку более одного раза, но при этом она все равно дает о себе знать, то смело несите телефон в салон на возврат и пишите претензию. Как проводится возврат? Соберите бумаги. Вам потребуется: Там сообщите продавцу, почему вы хотите вернуть или поменять телефон; Даже если продавец полностью с вами согласен, вам потребуется составить претензию.

Она послужит документом, на основании которого будет проведен возврат или обмен. В претензии укажите причину возврата и подтвердите её соответствующими документами; Продавец может потребовать экспертизу. Это его право. Вы можете провести её в магазине или у независимого эксперта; Получите назад свои деньги или новый телефон.

Что делать, если телефон вам не поменяли, а деньги не вернули? В этом случае стоит попробовать урегулировать конфликт мирно. Попробуйте обратиться к менеджеру салона и объяснить ситуацию.

Обычно менеджеры более лояльны к покупателем и лучше знают законы и последствия их нарушений. Укажите на то, что вы пытались урегулировать вопрос мирно и получили отказ. Предупредите претензионный отдел о том, что в случае игнорирования жалобы вы будете подавать иск в суд.

Если и это не помогло, то судитесь. Однако стоит заранее заручиться помощью юриста. Дома посмотрев телефон более тщательно пришли к выводу, что телефон слишком замудренный для сына, неудобное меню. Да и цену по кредиту рассмотрела — вздрогнула. Скажите, пожалуйста, имеем ли мы право вернуть айфон или хотя бы обменять на менее дорогой?

Как быть? Спасибо за внимание, Елена. Ответы юристов 6 Елена данный товар надлежащего качества. Ни сдать не обменять не можете по причине того что он вам не подошел. Перечня технически сложных товаров утв. N — Оборудование навигации и беспроводной связи для бытового использования, в том числе спутниковой связи, имеющее сенсорный экран и обладающее двумя и более функциями Согласно п.

Елена, пишите претензию продавцу, но они не обязаны обменять Вам телефон, так как это технически сложный товар. Статья Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.

Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания. Легкие самолеты, вертолеты и летательные аппараты с двигателем внутреннего сгорания с электродвигателем 2.

Автомобили легковые, мотоциклы, мотороллеры и транспортные средства с двигателем внутреннего сгорания с электродвигателем , предназначенные для движения по дорогам общего пользования 3. Тракторы, мотоблоки, мотокультиваторы, машины и оборудование для сельского хозяйства с двигателем внутреннего сгорания с электродвигателем 4.

Снегоходы и транспортные средства с двигателем внутреннего сгорания с электродвигателем , специально предназначенные для передвижения по снегу 5. Суда спортивные, туристские и прогулочные, катера, лодки, яхты и транспортные плавучие средства с двигателем внутреннего сгорания с электродвигателем 6.

Оборудование навигации и беспроводной связи для бытового использования, в том числе спутниковой связи, имеющее сенсорный экран и обладающее двумя и более функциями 7. Системные блоки, компьютеры стационарные и портативные, включая ноутбуки, и персональные электронные вычислительные машины8.

Кэшбэк в «Связном»

Павел Городницкий Главный по казням Грустная история для тех, кто рассчитывает сэкономить на почти новых айфонах. Краткое содержание — в заголовке, подробности и все документы — ниже. Верить или нет — решать вам лично я вполне допускаю, что такое может быть. Оформил заказ в интернет-магазине, приехал в торговый центр, оплатил покупку в салоне, поднялся к имениннику на фудкорт. Затем торжественно вскрыли коробку.

Покупки в магазинах "Связной"

Как продать iPhone по программе trade-in в России и выгодно ли это Редактор TJ сходил в салоны партнёров Apple и попробовал обменять свой айфон на скидку. По ней в магазинах Re: Редактор TJ съездил в два московских магазина реселлеров Apple и попытался сдать свой iPhone SE с 64 ГБ, чтобы получить скидку на более современную модель. Сдай старый и получи скидку В Re: Старое устройство разберут на комплектующие для использования в новых моделях. Как рассказали в салоне Re:

У многих продавцов цена на iPhone 5 оказалась ниже ожидаемой. Похожие видео. Часть 1. Большой Основные характеристики. Стандарт связи. Скорей беги в связной. Интернет магазин Связной предлагает ознакомиться с каталогом телефонов Apple iPhone 5.

Здравствуйте уважаемый посетитель сайта, да обмен возможен если будет обнаружен брак, ремонт обязаны провести если даже закончится срок. Сдал Айфон по гарантии в "связной" второй раз.

Как вернуть iphone в связной Steiny23uk iphone , вернуть , связной движка iOS, которому приходится индексировать весь находящийся на вашем устройстве контент, тоже сказывается на зарядке. Скорость света до В частности, необходимо будет определить удобное время для проведения монтажных работ. Ру по номеру договора Абоненты могут оплачивать сервис через интернет на сайте.

Связной: возврат товара

Я попытаюсь изложить свою историю, от начала и до конца, рассказать методы борьбы, которые я испробовала на собственной шкуре. Москвы, я совершила покупку новенького iphone 5s. Не буду ходить вокруг, да около, 19 января телефон "сдох": Далее начала происходить история, которая ввергала меня в шок с той минуты и по сегодняшний день! Про то, что мне "вежливо нахамили, не поднимая глаз" я буду молчать, так как такая ситуация стала нормой, при совершении попытки вернуть товар не только в Связном

Пока оценок нет Loading Сегодня практически у каждого есть сотовый телефон.

Вернуть новый айфон ?? не актевированный в магазин связной

Евгений Мосунов , В соответствии с первоначальной информацией от премиум-реселлеров, в году история должна была повториться, однако теперь стало известно, что на этот раз все будет по-другому. Чтобы сформировать четкую картину этой эпопеи, попробуем восстановить всю хронологию событий. Store по цене 34 рублей за гигабайтную версию и 44 рублей за старшую гигабайтную. Информация подтвердилась в минувшую ночь, когда состоялся официальный старт продаж смартфона, и посетители магазина увидели тот же самый ценник.

iphone в связном - гарантия - ремонт или замена?

Итог таков, за правду связной уволил сотрудника, а автор доволен. Иметь на каждую модель каждой компании, выпускающую смарты демообразец-это анрил. В самом занюханном салоне как минимум моделей телефонов, модельный ряд которых обновляется минимум раз в полгода а бывает что и чаще. В самих ритейлах бытует правило проверять в день приема товар, т. Может вы эту коробку месяц по складу ногами пинали-поэтому стекло разбито. Претензии склад принимает только в день приема. Продавцы торговых точек не виноваты, что работают в таких условиях.

Можно ли вернуть айфон в магазин связной форум | primorskoinfo.com

Был конец апреля, вечер. Приходит мой благоверный с работы, очень радостный, и говорит мне:

Если идти юридически по закону - топикстартера могли мурыжить долго. Просто потому что "греется" и "быстро разряжается" - это вообще очень сложно притянуть к формулировке "не работоспособно", то есть как значимый дефект. А вообще, по личному опыту со всякими китаепланшетами - не стоит покупать дешёвый хлам. Разница в цене между всеми этими дигмами, ирбисами, днсами и прочими ляо-сяо-пинами и нормальными планшетами от ASUS, Lenovo, Samsung, Acer - как раз и будет в вашем потраченном времени и нервах на беготню с возвратами, ремонтами и общением с магазинами и сервис-центрами.

Так, как встрял я, никому не пожелаю. А всего лишь купил супруге в подарок на 8 марта белый IPhone 5. Красивый, модный аппарат.

Возврат айфонов в магазин. Связной обмен айфона с доплатой.

.

Комментарии 6
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Арсений

    Тарас друг, держи в курсе этой истории .

  2. Рената

    Хотелось бы знать как ездить на евробляхах легально и не боятся штрафов.

  3. Кларисса

    Привет Тарас ))спасибо за информацию))бум знать))кроме анализов в окно ничего не выкидать😉👌👏✊👋

  4. Нестор

    Когда я заканчивал бакалавра и планировал поступать на магистратуру, в университете я получил бумагу о каникулярном отпуске, который защищал от призыва вплоть до 31 августа.

  5. Исай

    Самооборона, убийство при самообороне, как защитить близких, обязательно нужен выстрел в воздух ? еще какие может есть нюансы. Спасибо.

  6. Агата

    Надо написать заявление на народных депутатов. . Я не давал своего согласия на еблю моих мозгов